CÔNG TY TNHH MAY THỜI TRANG NAM PHƯƠNG, THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG NARSIS

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG VÀ QUY ĐỊNH ĐỔI SẢN PHẨM

Kính gửi Quý khách hàng, Nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ, Narsis xin thông báo chính sách bán hàng và quy định đổi sản phẩm áp dụng tại hệ thống cửa hàng như sau:

I. CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

1. Quy định về Giá & Khuyến mại

  • Giá bán: Tất cả sản phẩm được bán đúng theo giá niêm yết trên tem mác tại cửa hàng.

  • Chương trình khuyến mại:

    • Áp dụng các chương trình ưu đãi theo thông báo chính thức của Công ty trong từng thời điểm.

    • Lưu ý: Mỗi sản phẩm chỉ được áp dụng 01 (một) chương trình khuyến mại duy nhất, không áp dụng cộng dồn các ưu đãi (trừ khi có thông báo khác).

2. Phương thức Thanh toán & Hóa đơn

  • Hình thức thanh toán: Narsis chấp nhận đa dạng các phương thức bao gồm: Tiền mặt, Chuyển khoản ngân hàng, hoặc Quẹt thẻ (POS).

  • Hóa đơn: Quý khách sẽ nhận hóa đơn bán lẻ tương ứng chính xác với giá trị thực tế đã thanh toán. Vui lòng kiểm tra kỹ hóa đơn trước khi rời quầy.

3. Quyền lợi Khách hàng Thành viên

  • Để nhận được các ưu đãi đặc quyền dành riêng cho Hội viên, Quý khách vui lòng cung cấp thông tin cá nhân để nhân viên hỗ trợ tạo mã khách hàng.

  • Mọi thông tin Quý khách cung cấp đều được Narsis bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích chăm sóc khách hàng, gửi thông tin ưu đãi.

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

(Lưu ý: Narsis chỉ hỗ trợ ĐỔI sản phẩm, KHÔNG áp dụng TRẢ HÀNG hoàn tiền)

1. Thời gian & Điều kiện áp dụng

  • Thời gian: Hỗ trợ đổi hàng trong vòng 05 ngày kể từ ngày mua in trên hóa đơn.

  • Tình trạng sản phẩm:

    • Sản phẩm phải còn nguyên tem mác, bao bì (nếu có).

    • Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt ủi/sấy, không có mùi lạ và không bị hư hại.

  • Chứng từ: Quý khách vui lòng xuất trình Hóa đơn mua hàng khi thực hiện việc đổi sản phẩm.

2. Giá trị đổi hàng

  • Sản phẩm đổi mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua.

  • Nếu sản phẩm mới có giá trị cao hơn, Quý khách vui lòng thanh toán phần chênh lệch. 

3. Các trường hợp KHÔNG áp dụng đổi hàng

Để đảm bảo vệ sinh và chất lượng cho toàn bộ khách hàng, Narsis xin phép từ chối đổi đối với các nhóm sản phẩm sau:

  • Đồ lót, trang phục lót.

  • Các loại phụ kiện.

  • Sản phẩm màu trắng.

Narsis xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành! Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ nhân viên tại quầy để được giải đáp.